Gizlilik Politikası
Gizlilik Politikası
İşbu Gizlilik Politikası, Autoshift (bundan sonra "Site" olarak anılacaktır) tarafından toplanan kişisel verilerin işlenme esaslarını, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca belirlemektedir.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Autoshift tarafından toplanmakta ve işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad
- İletişim bilgileri: E-posta, telefon, adres
- Müşteri işlem bilgileri: Sipariş geçmişi, fatura/irsaliye bilgileri, talep/şikayet kayıtları
- Pazarlama verileri: Alışveriş tercihleri, çerez verileri
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; site üzerinden üyelik, sipariş, iletişim formları ve çerezler aracılığıyla otomatik ve kısmen otomatik yollarla KVKK m.5 kapsamında sözleşmenin kurulması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve açık rızanız doğrultusunda toplanmaktadır.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri hizmetleri ve destek sunulması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (açık rıza alınmışsa)
- Site güvenliğinin sağlanması
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; sadece siparişinizin yerine getirilmesi amacıyla kargo firmaları, ödeme altyapı sağlayıcıları, hukuki gerekliliklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir.
6. Çerez (Cookie) Politikası
Sitemizde zorunlu çerezlerin yanı sıra analitik ve pazarlama çerezleri kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi sitede çıkan bildirim üzerinden ayarlayabilirsiniz.
7. Veri Sahibinin Hakları
KVKK m.11 kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini, silinmesini veya anonimleştirilmesini isteme, işlenmeye itiraz etme hakkınız bulunmaktadır. Taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.
8. İletişim
Bu politika ile ilgili her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.