[Autoshift] olarak, müşterilerimize şeffaf ve güvenilir bir alışveriş deneyimi sunmayı hedefliyoruz. Mağazamızda teşhir edilen ve sipariş üzerine doğrudan adresinize gönderilen ürünler için kargo süreçlerimiz aşağıda belirtilmiştir:
1. Kargo Ücretleri
Türkiye’nin neresinde olursanız olun, alışverişlerinizde standart kargo ücreti uygulanmaktadır.
Tüm Türkiye için Kargo Ücreti: 100 TL
2. Gönderim Alanı
Hizmet ağımız Türkiye’nin 81 ilini kapsamaktadır. İl merkezlerinden en uzak ilçelere kadar tüm bölgelere teslimat yapılmaktadır.
3. Hazırlık ve Teslimat Süreleri
Sipariş Hazırlama Süresi: Mağazamızda teşhirde olan ürünler, siparişiniz onaylandıktan sonra gerekli kontrollerden geçirilerek 1-3 iş günü içerisinde paketlenir ve kargoya teslim edilir.
Teslimat Süresi: Kargo firmasına teslim edilen paketler, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak genellikle 2-5 iş günü içerisinde adresinize ulaştırılır.
4. Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza bir bilgilendirme e-postası veya SMS ile takip numarası iletilecektir. Bu numara ile kargonuzun durumunu ilgili kargo firmasının web sitesi üzerinden anlık olarak takip edebilirsiniz.
5. Hasarlı Kargo ve İade
Ürününüzü teslim alırken paketini kontrol etmenizi rica ederiz. Eğer pakette gözle görülür bir hasar varsa, lütfen kargo görevlisine “Hasar Tespit Tutanağı” tutturunuz ve bizimle iletişime geçiniz.
